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배송후 교환/반품

  • [공지] 배송 후 교환/반품

  • POSTED BY : 황****(ip:)

    2018-08-24

    HIT 2745

안녕하세요 비피샤퍼스님 :-) ♥


어떠한 상황으로 교환/반품이 진행되시는 걸까요? T-T
만족스러운 쇼핑이 되셨다면 너무나 좋았을텐데...
우리 샤퍼스님들이 만족스럽고 행복한 구매가 되실 수 있도록 열심히 뛰겠습니다!!

 

*교환/반품이 불가한 경우*
-반품 & 교환 접수 기간이 경과한 경우 [수령일 기준7일이내 교환/반품 의사표현]
-TAG제거, 상품 포장 및 바코드 포장이 없는 경우
-착용한 흔적이 있는 경우(화장품,향수냄새,이염등)
-부주의로 인한 상품 훼손 (세탁 및 수선 포함)
-구성품 미발송시

-대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리(실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 구김)인 경우

사전 안내 없이 위 불가사항 해당 상품을 발송하신 경우라면 구매자 부담하에 재반송처리 진행됨을 사전 안내드립니다.

 

 

교환/반품시 꼭! 확인해 주세요

ㆍ교환/반품은 수령 후 7일 이내에 고객센터로 문의를 주셔야 해요!

   게시판(교환/반품문의), 카카오톡 플러스친구(@BPshop) 또는

   고객센터(☎1566-8061 , 평일 AM10시 - PM5시)를 이용해 주세요

 

 

 

반품 배송비 ▶
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반품상품을 제외한 실결제금액이 7만원 이상일 경우 2,500원 부담 (단,오배송/하자의경우 제외)

실결제 상품금액 - 반품 상품금액 = 실결제 상품금액,
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[교환/반품] 발송 주소지 ▶
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우선적으로 고객님 직접 신청을 안내드리고 있습니다
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송장번호 사전 숙지하여 직접 픽업신청해주세요!
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선불 발송으로 진행부탁드리며, 착불로 도착시 부과되는 배송비는 모두 차감후 환불 진행되는 점 참고해주세요

 


[반품/교환] 배송비 입금 계좌번호 ▶

> 예금주: (주)가온에프앤엘
신한 140-011-181346
국민 347-837-04007346
농협 355-0042-227943
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[교환] 맞교환 안내
ㆍ회수와 배송이 동시에 이루어질 경우 상품 분실 우려가 많아 맞교환은 진행하지 않아요 T-T
ㆍ상품이 불량&오배송이어도 죄송하지만, 맞교환은 진행하지 않으니 이점 양해 부탁드려요.
ㆍ교환은 보내주신 제품이 BPSHOP입고 후 상품확인이 진행되며, 상품 확인 후 새상품 준비진행이 이루어집니다.
   [반입 상품 확인시 까지 약 3일정도 소요]

 


[교환/반품] 쿠폰 안내 ▶
ㆍ쿠폰의 경우 적용조건에 따라 적용이 진행되며, 교환/반품으로 인한 적용조건에 부합하지 않을 경우 자동차감/복구불가 진행되는 점 참고 부탁드려요!
ㆍ쿠폰차감시 실결제금액 기준이 아닌 할인적용전 상품가 기준에서 차감 (단, 무료배송 쿠폰의 경우 실결제금액(환불금액) 기준에서 차감진행]
 


★ 공지사항 미숙지로 인한 사항들은 처리가 어려우니 유의해주세요 ★

 

 

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